(800电话和400电话的区别)(拨打400和800电话怎么收费)

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400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。

400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电话不支持手机拨打,只能用固话、小灵通拨400代理打。这是400电话相对与800电话的改进。

400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以400电话能够节省成本。

共同点:就是都是全国直拨电话不同:400手机座机都可以打,全国各地都是按当地市话收费。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

4800开头均为免费电话。但是800开头的只能用座机拨打,400开头的手机也可以拨打。目前大公司已经逐步换成400开头的了。

记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

座机拨打400电话是收费的按照市话费收取。手机拨打，比如打的号码是在外地的，那么只要承担市话费用，而长途费用则由对方承担。全国客户拨打400电400电话代理商话时，只需支付本地市话费，收费标准和客户拨打本地固定电话的资费一样。

那么消费者无论在世界哪个角落拨打企业800电话都是免费的,所产生的资费由该企业来...400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。