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400号码在网上营业厅是不需要费用的，需要费用的是企业本身的通话费。从为企业节省费用、节省时间角度考虑，为企业定制了年度套餐，这样企业就可以三年续一次费，而且套餐年限越高，资费越便宜。400电话套餐标准有低价套餐如998元/年(合约3年)，热销套餐如1800元/3年，高级套餐如88800元/3年等;这些都是常见套餐之一，根据企业的特性，共制定了十几个套餐，此外还可根据企业的需求定制套餐，非常便捷及智能化。
需要注意的是，用户和企业的收费标准是不一样的，用户在拨打400电话后，会按照所在地的市话费进行扣费，不管在哪，都不会收取长途费用。而企业接听400电话，则要看办理时选择的套餐，套餐价格越高，通话资费越低，也不需要支付长途费用。这里提到的企业收费是指在服务提供商处理的情况下，如果企业在运营商处理，通话费用非常高，需要长途收费来接听外国号码。
对于一些为全国用户服务的企业来说，通话成本非常高。
当然，对于企业400电话招商来说，服务提供商不仅处理通话成本低，而且处理成本也很低。
企业只需预存电话费即可申请开业。
选号和月租都是免费的。
总的来说，它可以节省很大一部分成本。
所以，企业在办理400手机时，选择一家可靠的服务商进行申请，不仅办理成400电话服务商本低，而且后期的通话费用也更实惠。