(400电话申请条件)(400电话是什么？有哪些功能？)

为什么如今很多领域的企业，都开始关注400电话业务了呢？只要大致了解这方面的事情，朋友们就会知道400电话不仅可以提升企业的服务品质，而且对统一企业形象和加强宣传效果，也有着一定的帮助作用了。400电话申请的难度会不会很大呢？一般要准备哪些资料呢？对于这些问题，我们只要继续了解更多的事情，就可以知道下一步要怎么做了。

作为一部虚拟电话总机，400电话有着自己的作用，获得了企事业单位的高度认可。当企业开通了400电话之后，便可以绑定固定电话或者手机，时间接听来电。只不过这种总机不能拨打电话，只能接听电话。接听过程中，由主被叫共同承担话费。这样一来，体现了企业的人性化服务，大大提升了企业的实力。400电话有哪些功能？

仔细分析一下，400电话的功能并不少，能够满足企业的不同需求。比如彩铃功能，可以将企业的发展历史设计成彩铃，令主叫一方对企业有一些了解;通话录音功能，在通话过程中，将聊天内容记录下来，以便处理有可能出现的纠纷或者矛盾;语音信箱，当无人接听时，主叫可以在留言信箱留言，便于企业进行回访;来电分析，可以对一段时间内来电频率高的地区进行分析，或者直接限制业务没有涉及到的区域，降低企业成本的投入。

除此之外，400电话还可以进行智能化的来电分配，根据主叫一方的具体需求，直接分配给相关的负责人员，大大提升工作效率。另外，企事业单位可以独立管理后台，对相关的内容进行查询或者分析，从而为企业的发展制定更好的策略。

对于企事业单位来说，开通了400电话，可以绑定多个电话号码。对外只公布的400电话号码，简单又好记，尽快将这个号码宣传出去。当客户有需要时，直接拨打400电话，进行智能化分配，尽快为客户排忧解难，提升工作效率。

没有400电话之前，企事业单位需要给出多个电话号码。这样一来，客户们都不知道应该拨打哪部电话，不知道哪部电话能够解决自己的问题。现如今，有了400电话之后，这些问题迎刃而解。直接拨打全国统一号码，便可以得到解答。并且不需要支付太多的话费，省钱又好用。