(400电话申请的特点有哪些)(400电话申请有何好处，为何大企业都在做)

400电话是运营商推出的虚拟通信工具，全国通用，没有地域限制。

全国各地的企业都可以办理400电话，但是400电话的申请并不复杂。

只要企业选择正规代理，各方面都有保障。

企业电话是用来接待客户的，但在实际使用过程中，很多企业都会接到销售电话，比如人力资源部。

现在他们经常接到销售和招聘外包的电话，这可能会占用企业资源，使有需要的人无法拨打电话。

400电话申请的优点是可以通过主机转接，避免骚扰电话。

现在400电话的功能已经越来越多，完全可以做到智能化工作。客户在拨打电话的时候，可以根据自身需求选择相应的服务，这样就能接通有关部门，问题也能够得到快速解决。要到没有400电话，客户基本上都是拨打网络上的电话，然而网络上的电话大多都是营销部门的电话。结果可想而知，营销部会接到一堆与业务无关的电话，如果电话比较多，甚至有可能营销营销部门的正常业务接待。

人力有时尽，没有人能够24小时不间断工作，如果企业聘请专人24小时进行客户服务，企业需要支出的成本会非常高。400电话申请就是通过智能化管理，根据企业经营模式，还有客户可能会问的问题进行设定，这样即使没有客服在线，大多数的问题也能进行回复。

以前企业没有使用400电话的时候，客户电话拨入如果没有接到，80%的工作人员都不会进行回拨，这样就会导致客户流失的问题出现。使用400电话的优势在于即使没有接到客户的电话，客服也可以根据语音提示进行留言，这样企业就能更好的收集客户的意见，这样才能给客户提供更好的服务，避免客户流失。

综上所述，现在是智能化时代，如果还在使用传统的办公模式，肯定无法跟上时代的脚步，所以企业进行400电话申请很有必要，因为只有这样才能提高企业的工作效率，让企业办公变得更加便利，对于客户的服务也可以做到最好。