(客户打400电话要收费吗)(如何用400电话提升服务质量)

在为企业介绍好代码400电话时，经常会问到这样的问题：首先，400电话具有工作号码广播和满意度评分功能。

用户可以知道他们是哪个员工，并在通话后评分服务。

企业可以通过用户反馈的数据了解每个员工的服务情况，从而提高和增强每个人的服务能力。

其次，400电话还具有通话录音功能。

通过录音，我们可以更清楚地了解客户服务需求，了解员工是否能够解决客户问题，服务是否专业。

从而使企业能够加强每个人的服务专业精神。

最后，400电话还具有语音导航功能。

用户可以通过按钮快速找到相应的服务部门，这就要求企业各部门的员工具有一定的服务能力，这对提高企业的整体服务质量有很大的帮助。

通过这些功能，企业可以建立一个更加完善、高质量的对外服务体系，对企业提升竞争力有很大的促进作用。