400电话由10位数组成,第4位运营商号段,第5~10位为号码尾数。400电话的定价取决于数字尾数的组合规律,即数字组合越规律,价格越高,但一方面,定期的好数字更容易让客户记住,企业形象越好。
400电话是被叫方支付的电话,但只支付长途电话费,主叫方仍需支付市话费,800完全由被叫方支付,包括长途电话费和市话费。
400电话不是免费的,400电话是被称为共享付费的电话业务。主叫付市话费,叫付长途电话费。40只需在全国范围内免费拨打电话,主叫方均支付市话费。这也有效避免了恶意呼叫。
400电话是被叫客户提供全国唯一的400电话号码,并将该号码的呼叫连接到被叫客户事先指定的电话号码或呼叫中心的全国业务。该业务的电话费用由分配给主,称为分配给主。主用户只需拨打全国任何范围内的40个电话,即将直接转移到客户指定的电话号码或呼叫中心。
按城市电话收费,因为400电话是企业的形象,每天接很多电话,所以使用400电话可以实现多个电话接听,但企业也担心犯罪分子或恶意电话400,所以收费。