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400电话是什么

400电话业务又称"全国统一接入码业务",是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码。400电话是主、被叫分摊付费的电话业务,即主叫拨打400电话支付当地市话费,被叫400企业根据所选套餐来支付不同的接听费用。400电话是一个企业在激烈的市场竞争中吸引新客户、留住老客户不可或缺的武器。在美国约有80%的企业使用类似中国400电话的业务为客户提供服务。所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400业务优势和业务功能类似于800免费电话,但400电话业务是800电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术相结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

400电话如何区分运营商

运营商
号段

中国移动

4001/4007号段

中国电信

4008/4009号段

中国联通

4000/4006号段

400电话的作用
400电话给企业的帮助
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