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尚通400电话功能介绍之0键直通导航

作者:尚通400 发布时间:2018-10-25 14:07:17

400电话彩铃功能是企业的一张有声名片,相信很多企业都知道了400电话功能的彩铃服务功能。今天尚通小编和大家介绍一下0键直通导航功能,尚通400电话专业服务让沟通更加简单。

0键导航功能是在IVR语音导航的基础上扩展的功能,用户需开通IVR语音导航的前提下在开通0键导航。客户拨打400电话号码后,仅需按0键就能接通企业坐席。让企业更快的了解到客户的需求,以此达到改善客户服务质量问题。

如果您公司的分机很多,无法一一进行语音提示播报时,就可以开设0键直通功能。让客户可以快速进入人工接听,节省了客户很多宝贵的时间。当客户跨跃导航按键位数限制:在第一层导航下增加“0”分机,其他分机可以设置以为及以上的按键位数。举个例子:欢迎致电XXX公司,客服部请按301,业务部请拨302。

现在越来越多的企业都会选择办理400电话,对于企业来说一定是需要一个对外沟通电话。400电话办理不仅是一个电话号码,400电话还能帮助企业打开销售渠道,提高品牌力量促进企业发展。现如今400热点电话是成功企业的标配,目前我国大型企业集团对外的服务号码都喜欢用400电话。无形当中让人感受到400电话的正规性和企业的实力性的表现。

400电话0键直通导航功能,企业只需要告之我们尚通客服开通这个400电话这个功能就可以了。0键直通导航这个功能不需要进入后台进行设置,开通即可使用。

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