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400电话的基础功能介绍(一)

作者:尚通400 发布时间:2019-10-23 15:54:44

400电话的基础功能介绍(一)

众所周知,400电话更多的价值来自于它所附加的功能,对企业而言,它不仅仅是一个电话号码,更是企业的宣传的一个媒介,在帮助企业宣传的路上,有着不可或缺的作用。下面小编将为大家介绍几个基础的功能。

一、来电统计分析

系统会有效记录每一个电话的来电号码、区域、时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供详细分析报表。有效的分析企业广告在各地的投放效果,接线客服的接听数量、时长,评判其工作量。

二、按来电区域接听

企业在多个地区有分公司的情况下,可以按不同的区域设置转接的号码,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听,华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。方便了企业各区域分公司的工作管理,提高企业的服务质量。

三、自助管理后台

每一个400电话用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置,独立的管理后台,增强了用户使用的自由度,也可以让400电话更好地为企业经营管理服务。


400电话来电查询功能

400电话的基础功能介绍(二)

原文链接:http://www.400.link/ask/418.html

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