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为什么400电话没有来显呢?

作者:尚通400 发布时间:2018-10-25 11:24:22

400电话是一个虚拟号码,三大运营商让400电话办理绑定在实体的落地的固话或手机号上接听,所以400电话是没有来电显示的,但是尚通为了解决客户这个难题,通过技术手段,让企业可以查看来电号码。

解决方法如下:

400电话客户手机下载企业通讯管家APP,可帮助没有来显的落地实现来电弹屏。APP刚研发出来的时候是为了解决部分落地的来显问题,其实他本身就相当于一个手机端的平台,可以查询话费,来电记录,申报故障,还可以查询到经销商的联系方式。

所以就算400电话没有来电显示,办理尚通400电话也是可以实现来电者的真实号码的,办理400电话之后,企业用户可以得到一个400后台,登录400后台进行来电通话的查询也是可以的。包括主叫号码,被叫接听号码,通话时长,每次电话的计费,录音及下载的功能。企业用户想要知道真实来电进行统计,那么可以进入400电话平台,里面会有号码所显示,这样进行统计也是非常的方便。

除了通话记录,还可以进行来电地域的分析功能,而这个功能是免费的。企业可以不需要额外的支付费用,就能使用的功能。

企业400用户查询通话详单菜单路径:“通话管理 >> 通话查询 >> 通话详单”在通话详单的界面中,我们可以清楚的看到来电号码、归属地、通话时长、费用等等。如果该企业400电话绑定了多个人工坐席及通话录音功能则有工号、姓名、和录音文件。

想了解更多400电话办理资讯,请关注尚通科技:http://www.400.link/

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